Aviso de privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable, se pone a disposición de los usuarios el presente aviso de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Iteratic, con domicilio en Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Evidenxa. Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes escribir a [email protected].
2. Datos personales que recabamos
A través de las aplicaciones y el panel de administración de Evidenxa podemos recabar los siguientes datos:
- De residentes: nombre, domicilio dentro del residencial, número telefónico y correo electrónico.
- De visitantes: nombre, destino de la visita, motivo, fecha y hora de entrada y salida.
- De personal de caseta: nombre y datos de la cuenta de operación.
Evidenxa no recaba datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:
- Operar el control de acceso del residencial: registro de visitas, invitaciones QR y bitácora de entradas.
- Notificar a los residentes sobre visitas y eventos relacionados con su domicilio.
- Generar alertas de seguridad y analítica para la administración del residencial.
4. Transferencias de datos
Los datos personales no se venden ni se comparten con terceros. La información se aloja en infraestructura de Google Cloud Platform, que actúa únicamente como encargado del tratamiento, y cada residencial opera en una instancia separada.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre, el residencial al que perteneces y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establece la ley.
6. Conservación y eliminación
Los datos pertenecen al residencial contratante. Si el residencial cancela el servicio, puede solicitar la eliminación completa de su información.
7. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización.