Términos y condiciones
Última actualización: 29 de julio de 2026
Estos términos y condiciones regulan el uso de Evidenxa, un producto de Iteratic con domicilio en Guanajuato, México. Al utilizar el sitio o contratar el servicio, aceptas estos términos.
1. Descripción del servicio
Evidenxa es un sistema de control de acceso para residenciales y fraccionamientos que incluye aplicaciones para residentes y personal de caseta, así como un panel de administración con bitácora, analítica y alertas.
2. Contratación
El servicio se contrata por residencial, mediante acuerdo directo con Iteratic. Las condiciones comerciales específicas (alcance, precio y vigencia) se establecen en el contrato correspondiente de cada residencial.
3. Uso aceptable
- Las cuentas de acceso son personales; cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- El servicio debe utilizarse únicamente para la operación del control de acceso del residencial contratante.
- No está permitido intentar acceder a información de otros residenciales ni interferir con la operación del sistema.
4. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad. Los datos recopilados pertenecen al residencial contratante.
5. Disponibilidad del servicio
Evidenxa está diseñado para seguir operando en caseta durante interrupciones de conectividad. No obstante, Iteratic no garantiza disponibilidad ininterrumpida de los servicios en la nube y podrá realizar mantenimientos programados, procurando el menor impacto en la operación.
6. Propiedad intelectual
El software, las marcas y los contenidos de Evidenxa son propiedad de Iteratic. La contratación del servicio otorga una licencia de uso, no una transferencia de propiedad.
7. Limitación de responsabilidad
Evidenxa es una herramienta de registro y apoyo a la operación de seguridad del residencial; la vigilancia y las decisiones de acceso son responsabilidad del residencial y su personal.
8. Modificaciones
Iteratic puede actualizar estos términos; los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Guanajuato, México.